Pribatutasun-politika
RGPD (EB) 2016/679 · LOPDGDD 3/2018 · Eguneratua: 2026ko maiatzaren 29a
1. Tratamenduaren arduraduna
Zure datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna FactuLens markaren titularra da:
- · Titularra: lintatalle SL
- · IFK: B16387789
- · Egoitza: Calle Cenicero 6, 28014 Madrid (España)
- · Marka komertziala: FactuLens
- · Kontaktua: hola@factulens.com
2. Tratatzen ditugun datuak
Zuk, borondatez, kontua sortzean edo webguneko inprimakien bidez ematen dizkiguzun datuak tratatzen ditugu (izen-abizenak, posta elektronikoa, NAN/IFK, sozietate-izena eta lanerako harremanetarako datuak), baita fakturazio-zerbitzua erabiltzean sortzen direnak ere (igorritako fakturak, bezeroak, produktuak, lanaldi-erregistroak eta digitalizatzeko kargatzen dituzun frogagiriak). Nabigazioaren datu teknikoak ere tratatzen ditugu cookien bidez, gure Cookie-politikaren arabera.
3. Helburua eta oinarri juridikoa
- Zure kontuaren kudeaketa eta fakturazio-zerbitzuaren prestazioa (fakturen igorpena, Verifactu erregistroak, lanaldi-kontrola, 303 eredua) — oinarri juridikoa: kontratu baten betearazpena (RGPDren 6.1.b art.).
- Legezko betebeharrak betetzea zerga, kontabilitate eta fakturazio elektronikoaren arloan — oinarri juridikoa: legezko betebeharra (RGPDren 6.1.c art.).
- Zure kontsultei eta laguntzari erantzutea — oinarri juridikoa: zure baimena edo zuri arreta emateko interes legitimoa (RGPDren 6.1.a/f art.).
- Zerbitzuari buruzko komunikazioak bidaltzea eta produktuaren hobekuntzak — oinarri juridikoa: interes legitimoa edo baimena (RGPDren 6.1.a/f art.).
4. Datuen kontserbazioa
Zure datuak kontratu-harremana mantentzen den bitartean gordeko ditugu, edo zuk horiek ezabatzeko eskatu arte. Zerga- eta kontabilitate-garrantzia duten datuak (fakturak eta Verifactu erregistroak) zerga-araudiak eskatzen dituen epeetan gordetzen dira (oro har, gutxienez 4 urtez; 6 urtera arte, Merkataritza Kodearen arabera). Gainerako datuak izan daitezkeen erantzukizunei aurre egiteko behar diren epeetan gordetzen dira.
5. Hartzaileak eta tratamendu-eragileak
Ez dizkiegu zure datuak hirugarrenei lagatzen, legezko betebeharra dagoenean izan ezik (adibidez, Zerga Administrazioaren Estatuko Agentziari, fakturazio-araudiak hala eskatzen duenean). Zerbitzua emateko, honako tratamendu-eragile hauek erabiltzen ditugu, eta haiekin RGPDren 28. artikuluak eskatzen dituen kontratuak sinatzen ditugu:
- · Ostatatzea eta azpiegitura: EBko hornitzaileak.
- · Gastuen irakurketa automatikoa (OCR): Anthropic (kargatzen duzun tiketaren/fakturaren irudia prozesatzen du hornitzailea, oinarria eta BEZa ateratzeko).
- · Kontabilitatearen kategorizazio automatikoa: Google Cloud (Vertex AI, europe-west4 eskualdeko endpointa, EB). Igotzen duzun ordainagiriaren edo banku-mugimenduaren testua prozesatzen du (kontrapartidaren IBANa barne, badago), gastuaren kontu kontablea iradokitzeko; hura garraiatzen duten behin-behineko fitxategiak lote bakoitza amaitzean ezabatzen dira.
- · Ordainketen prozesamendua: Stripe.
- · Posta transakzionalaren bidalketa eta, aktibatzen baduzu, WhatsApp Business bidezko abisuak.
- · Erabileraren analitika agregatua.
Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko hornitzaileak tartean daudenean, berme egokiak Europako Batzordeak onartutako Kontratu-klausula Tipoen bidez bermatzen dira.
6. Zure eskubideak
Edonoiz egikaritu ditzakezu sarbide-, zuzenketa-, ezabatze-, aurkaratze-, tratamendua mugatzeko eta eramangarritasun-eskubideak, bai eta emandako baimena kendu ere. Dagoeneko kontua baduzu, bide azkarrena aplikazioa bera da: FactuLensen barruan, Zure datuak eta pribatutasuna atalean, zure datuen kopia bat deskargatu dezakezu edo zuzenean ezabatzeko eskatu (prozesatu aurretik posta elektronikoz baieztatzen da). hola@factulens.com helbidera ere idatz dezakezu, egikaritu nahi duzun eskubidea adieraziz. Baimena kentzeak ez dio kalterik egingo kentzea baino lehen emandako baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunari. Merkataritza-komunikazioetatik baja emateko, ikusi Datuen baja orria.
7. Kontrol-agintaritzaren aurrean erreklamatzea
Zure datuen tratamenduak araudia betetzen ez duela uste baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) aurrean erreklamazioa aurkezteko eskubidea duzu: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madril — www.aepd.es.
8. Politika honen aldaketak
lintatalle SLk Pribatutasun-politika hau aldatu ahal izango du, lege-, jurisprudentzia- edo zerbitzu-berrikuntzetara egokitzeko. Aldaketak orri honetan bertan argitaratuko dira, azken eguneratzearen data adieraziz.