Zerbitzu-baldintzak
LSSI-CE · 34/2002 Legea · Eguneratua: 2026ko maiatzaren 29a
1. Zerbitzuaren titularra
FactuLens hodeiko fakturazio-zerbitzu bat da, honek kudeatua:
- · Titularra: lintatalle SL
- · Egoitza: Calle Cenicero 6, 28014 Madrid (España)
- · Kontaktua: hola@factulens.com
2. Xedea eta onarpena
Baldintza hauek FactuLens erabiltzeko sarbidea eta erabilera arautzen dute. Plataforma honek autonomoei eta ETEei fakturak igortzeko, Verifactu araudiaren araberako faktura-erregistroak sortzeko, lanaldia erregistratzeko eta zerga-aitorpenak prestatzeko aukera ematen die. Kontu bat sortzeak edo zerbitzua erabiltzeak Baldintza hauek osorik onartzea dakar. Ados ez bazaude, ez duzu zerbitzua erabili behar.
3. Erabiltzaile-kontua
FactuLens erabiltzeko, kontu bat sortu behar duzu datu egiazkoak emanez eta eguneratuta mantenduz. Zure kredentzialen konfidentzialtasunaren eta zure kontutik egindako jarduera guztiaren erantzule zara. Baimenik gabeko edozein erabilera berehala jakinarazi behar diguzu. Zerbitzua profesionalei eta enpresei zuzenduta dago; erregistratzean, zure jarduera ekonomikoaren eremuan jarduten duzula adierazten duzu.
4. Planak, fakturazioa eta proba doakoa
FactuLensek hileko faktura-muga duen plan doako bat eta funtzionalitate gehigarriak dituzten ordainpeko planak eskaintzen ditu, prezioen orrian argitaratutako xehetasunaren arabera. Ordainpeko planak aldez aurretik fakturatzen dira, hilero edo urtero, eta automatikoki berritzen dira, bertan behera utzi ezean. Prezioak eurotan adierazten dira eta ez dute BEZik barne hartzen, hala adierazten denean. Berritzea edonoiz utzi dezakezu bertan behera zure kontutik; bertan behera uzteak indarrean dagoen fakturazio-aldiaren amaieran izango du eragina, eta jadanik sortutako zenbatekoak ez dira itzuliko, aplikatzekoa den kontsumitzaileen araudiak xedatutakoa izan ezik.
5. Zerbitzuaren erabilera zuzena
Konpromisoa hartzen duzu FactuLens legearen, fede onaren eta Baldintza hauen arabera erabiltzeko. Debekatuta dago zerbitzua iruzurrezko edo legez kontrako helburuetarako erabiltzea, dokumentu faltsuak igortzea, hirugarrenen eskubideak urratzea, sistemetara baimenik gabe sartzen saiatzea, edo plataformaren ohiko funtzionamendua kaltetu, gainkargatu edo eragotz dezaketen ekintzak egitea. Zuk sartzen dituzun datuen eta dokumentuen egiazkotasunaren eta zilegitasunaren erantzule bakarra zara.
6. Araudiaren betetzea eta irismena
FactuLens fakturazio-betebeharrak (Verifactu araudia barne) eta lanaldi-erregistroa kudeatzeko eta betetzeko laguntza-tresna bat da. Tresnaren erabilerak ez du zerga-, kontabilitate- edo aholkularitza juridiko profesionala ordezkatzen, ezta legeak erabiltzaileari egozten dizkion zerga- edo lan-betebeharrak lintatalle SLri transferitzen ere. Zerbitzuaz egiten duzun erabilera zure egoera partikularrera eta indarrean dagoen araudira egokitzen dela egiaztatzeko erantzukizuna zurea da.
7. Erabilgarritasuna eta laguntza
Zerbitzua etengabe erabilgarri mantentzen saiatzen gara, baina ez dugu etenik gabeko erabilgarritasuna bermatzen: etenak gerta daitezke mantentze-lanengatik, eguneratzeengatik edo gure kontroletik kanpoko arrazoiengatik. Laguntza-atalean adierazitako kanalen bidez ematen dugu laguntza. Aldizkako segurtasun-kopiak egiten ditugu, zerga-araudiaren arabera zure erregistroak zuk gordetzeko duzun erantzukizunari kalterik egin gabe.
8. Jabetza intelektuala
Softwarea, FactuLens marka, diseinua, testuak eta plataformaren gainerako elementuak lintatalle SLren edo bere lizentziatzaileen titulartasunekoak dira, eta jabetza intelektualaren eta industrialaren araudiak babesten ditu. Kontratuak erabilera-eskubide mugatu, esklusiboa ez eta besterenezina ematen dizu zure harpidetzak indarrean dirauen bitartean. Zuk sartzen dituzun datuak eta edukiak zureak izaten jarraitzen dute.
9. Erantzukizunaren muga
Legeak onartzen duen gehieneko neurrian, lintatalle SLk ez du erantzungo zeharkako kalteengatik, irabazi-galeragatik edo datu-galeragatik, zerbitzua erabiltzetik edo erabili ezin izatetik eratorriak direnean eta bere kontroletik kanpoko arrazoiengatik gertatzen direnean. Baldintza hauetan xedatutako ezerk ez du baztertzen edo mugatzen aplikatzekoa den legeriaren arabera baztertu edo mugatu ezin den erantzukizuna, bereziki kontsumitzaileei dagokienez.
10. Aldaketa eta amaiera
Baldintza hauek alda ditzakegu lege-, teknika- edo zerbitzu-aldaketetara egokitzeko, aurrez nahikoa denborarekin jakinaraziz. Zure kontua eten edo ezeztatu dezakegu Baldintza hauen urraketa larria gertatuz gero. Zuk zerbitzua erabiltzeari utzi eta edonoiz eskatu dezakezu baja.
11. Aplikatzekoa den legeria eta jurisdikzioa
Baldintza hauek Espainiako legeriak arautzen ditu. Edozein eztabaida konpontzeko, aldeek Madrilgo Epaitegi eta Auzitegien mende jartzen dira, kontsumitzaile eta erabiltzaileen arloko aplikatzekoa den araudiak beste foru bat ezartzen duenean izan ezik. Hala badagokio, erabiltzaileak lineako gatazkak konpontzeko Europako plataformara jo dezake (ec.europa.eu/consumers/odr).